Nikt w Europie nie sprzedaje obuwia w taki sposób. Model sprzedaży sklepu internetowego z butami to nie tylko oferta znajdująca się na stronie internetowej, ale także nowoczesne sklepy w galeriach handlowych. Ze swoimi rozwiązaniami eobuwie.pl wyszło naprzeciw potrzebom klientów preferującym zakupy w sklepach stacjonarnych.

Dostępna na rynku technologia jest przez eobuwie.pl wykorzystywana tak, aby usprawnić, uprzyjemnić i ułatwić klientom proces zakupowy. Z potrzeb klientów zaprojektowane zostało rozwiązanie, umożliwiające łatwe, proste i szybkie zakupy, dostawy oraz ewentualne zwroty.

Połączenie możliwości, które oferuje sprzedaż internetowa z wszystkimi zaletami sprzedaży obuwia w sklepach stacjonarnych to wyzwanie, którego skutecznego rozwiązania szukał praktycznie cały świat.

Punkt 1: Klient chce rozwiązania problemu

Największe bariery w zakupie butów przez internet wiązały się nieodłącznie ze złym doborem rozmiaru, kłopotliwymi, czasochłonnymi zwrotami i generalną oceną estetyczną obuwia na żywo.

Stworzenie takich usług i modelu, które zlikwidują wymienione wyżej ograniczenia było celem nie tylko eobuwie.pl, ale całej branży. Hybrydowy model spowodował, że klienci mogą łatwo zamówić obuwie online, siedząc wygodnie w kawiarni, a za kilka chwil odebrać je w sklepie. Dlatego powstała też usługa esize.me, która umożliwia dobranie rozmiaru obuwia na podstawie skanu 3D stopy.

Punkt 2: Klient chce wygody

Nie oferujemy wyboru butów z półki. Sam sklep z obuwiem jest bowiem niestandardowym projektem, który klienci przyjęli z dużym entuzjazmem. Przeglądu asortymentu dokonuje się w podwyższonym komforcie, na wygodnych kanapach, siedząc przed szybkim i sprawnym tabletem. Widać na nich całą ofertę sklepu.

Proces zakupowy jest więc bardzo przyjemny i łatwy. Kilka chwil od wyboru wypatrzonego modelu otrzymujesz go do rąk.

Punkt 3: Klient chce dostępu

Wrocławski sklep w galerii handlowej Magnolia Park, był pierwszym sklepem stacjonarnym eobuwie.pl zbudowanym w oparciu opisywany powyżej model.

Jeszcze trzy lata temu salon ten nazywany był konceptem. Dziś model sprzedaży i prezentacji oferty ponad 150 tysięcy produktów w sklepie, okazuje się być nie tyle przyszłością, co teraźniejszością, a klienci chętnie korzystają z zaproponowanych im rozwiązań.

Sklepów eobuwie.pl, umożliwiających nowoczesne i przyjazne zakupy jest w tym momencie 18 w galeriach handlowych w całej Polsce. Dzięki temu klienci otrzymują kolejne udogodnienia.

Punkt 4: Klient chce szybkości

Osiemnaście sklepów w Polsce to nie tylko salony stacjonarne, ale także mini-centra dystrybucyjne umożliwiające błyskawiczne dostawy. We Wrocławiu dostawa butów to czas do trzech godzin od zamówienia. Wyobraź sobie, że jedziesz do pracy. W tramwaju wybierasz i zamawiasz buty.  Po 3 godzinach, już odznaczając kolejne zadania na liście, kontaktuje się z Tobą kurier. Przesyłka jest na miejscu, bo dostawca porusza się bardzo sprawnym, miejskim i elektrycznym autom – Renault Twizy. Ważnym elementem jest to, że kurierzy to pracownicy eobuwie.pl, którzy zajmują się dostawą produktów tylko naszego sklepu.

Gdyby zamówione produkty nie pasowały lub po prostu nie przypadły do gustu, po pracy możesz je zwrócić w punkcie stacjonarnym. Jeśli jednak nie masz na to czasu, wystarczy poinformować kuriera, skorzystać z opcji zwrotu lub wymiany – nowy rozmiar lub całkowicie inny model trafią pod drzwi biura lub do mieszkania.

Inną możliwością jest skorzystanie ze sklepu internetowego, zarezerwowanie butów w sklepie stacjonarnym i przymierzenie ich w dogodnej chwili.

Czy wiesz, że…?
 
W 2019 roku buty można było kupić nawet… leżąc na plaży! Po wybrzeżu Bałtyku kursował foot-truck, wyposażony w te same narzędzie co nasze sklepy stacjonarne. W środku znajdowało się ponad 2 tysiące par butów.

Punkt 5: Klient ma mieć wygodę

Nowoczesne technologie w służbie eobuwie.pl łączą dwa światy – internetu i rzeczywisty. Wszystko po to, aby klienci otrzymywali maksymalną wygodę podczas zakupów. Począwszy od wyboru modelu, przez dobór rozmiaru, jak i oszczędność czasu, dzięki zintegrowanym usługom sklepów internetowych i stacjonarnych.

Autor

Szczepan Radzki

Twórca treści, dziennikarz. Entuzjasta komunikacji społecznej i kontrastów. Autor bloga kolekcjonerbutow.pl, promował wiele inicjatyw związanych ze światem sneakersów oraz streetwearu. Zakochany w szeroko pojętej rekreacji i sporcie - wychowany na koszykówce. Uwielbia limitowane edycje nie tylko butów.